Erreur lors d'un retrait de portable chez Darty.

kim -  
Bonjour,

J'ai acheté hier chez Darty un téléphone portable Samsung Galaxy Grand prime a 179 euro, une protection et la garantie d'un an contre casse et vol pour ce portable.
Une fois rentrée à la maison, j'ai apperçu que Darty m'a donné Samsung galaxy core prime.
Ma question est : légalement Darty est-il obligé de me redonner le produit que j'ai payé hier?

Merci beaucoup pour cette réponse.

2 réponses

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  1. Utilisateur anonyme
    Lequel est le plus cher ?

    S'il y a erreur faut reclamer chez Darty, pas ici !

    Il n'y a pas de raison que Darty refuse, telephone et emballage en bon etat...
    1. Marley
      Bonjour,

      Et entre nous l'assurance casse est une belle fumisterie.

      Il suffit de rechercher sur ce forum pour en être convaincu.

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