Régularisation EDF

danifran85 - 25 août 2015 à 12:19
Energizor Messages postés 25871 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 15 septembre 2024 - 25 août 2015 à 13:36
Bonjour,
Comme tout le monde j'ai reçu ma facture de régularisation EDF, simplement avant de payer je voulais savoir si dans mon cas je pouvais contester cette facture.
J'ai reçu le 29/11/2013 une facture de résiliation de contrat EDF suite au déménagement du domicile concerné et c'était un remboursement de somme prélevée.
Merci pour votre aide

1 réponse

Energizor Messages postés 25871 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 15 septembre 2024 19 367
Modifié par Energizor le 25/08/2015 à 13:41
Bonjour,

Le site des pouvoirs publics energie-info précise bien que "Un rattrapage de facturation doit donc avoir lieu pour les personnes ayant un contrat au tarif réglementé ou indexé sur les tarifs réglementés pendant cette période, même si le contrat est résilié depuis." : https://www.energie-info.fr/

Cette facture de rattrapage est basée sur votre consommation du 23 juillet 2012 au 31 juillet 2013. Elle tient compte de ce qui vous a été remboursé.
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