Mondial assistance
ode-ange
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Bonjour,
Nous devions partir en Grèce le 17 mai 2015. En voulant prendre les valises pour les transférer dans la voiture, je me suis fait une sciatique ! Mondial assistance a reçu le recommandé avec toutes les infos le 20 juillet. Ils sont incapables de me dire quand nous serions remboursés...Par contre, le dossier est bien pris en compte ! (pour 2016 ?).
Je vous tiendrai informé de la suite...
Nous devions partir en Grèce le 17 mai 2015. En voulant prendre les valises pour les transférer dans la voiture, je me suis fait une sciatique ! Mondial assistance a reçu le recommandé avec toutes les infos le 20 juillet. Ils sont incapables de me dire quand nous serions remboursés...Par contre, le dossier est bien pris en compte ! (pour 2016 ?).
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3 réponses
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Bonjour Ode-ange,
Pouvez-vous m'indiquer votre n° de sinistre en MP svp ? Cette référence me permettra de me rapprocher du service Indemnisation.
Bonne journée.
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J'ai donc envoyé hier, un MP à Mondial Assistance avec mon n° de sinistre.
Voici le mail reçu ce jour:
"Bonjour,
Le service Indemnisation se rapproche de vous par email dès aujourd'hui.
Bonne fin de journée.
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Rien reçu à cette heure... -
Bonjour,
L'email en question vous a été adressé le 07/08 dernier à 20h03, l'avez-vous reçu ?
Très bonne journée.
^Ad
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