Litige a propos de l'intervention d'un plombier

Bonjour, j'ai besoin de votre aide et voila ma situation.

Je suis rentré il y'a 2 ans comme locataire dans un appartement (immeuble de 2010), dès l'entrée nous avons eu 2 soucis avec un store et la baignoire qui ne s'évacuais pas, dans les 2 cas nous avons contacté l'agence qui nous a envoyé quelqu'un et nous n'avons rien eu a régler. Dernièrement le robinet de notre cuisine qui fuyais déjà depuis un moment s'est cassé a la base alors que je me lavais les mains et que je l'ai juste fait pivoter normalement. Nous avons contacté l'agence afin de leur demander si nous pouvions le remplacer (car la vaisselle dans la salle de bain c'est pas très pratique), l'agence nous dit ne vous inquiétez pas on vous envoie quelqu'un et quand on demandé qui va régler elle nous duit que c'est elle. Une personne intervient effectivement le lendemain, nous ne signons ni devis a l'arrivée de l'intervenant et aucuns documents a la fin de l'intervention, le plombier m'informe que l'agence a donné son accord et que je n'ai donc rien a signer, il ne me remet d'ailleurs aucuns documents.

Quelques jours plus tard je reçoit une facture de l'agence pour l'intervention d'sos plomberie pour un montant de 150€.

Je contact l'agence qui me dit que la personne n'est pas la et me rappellera, 4 jours sans nouvelles je rappel toujours pareil je fait donc un courrier bien evidement sans réponses et sur ma quittance pour juillet la facture du plombier apparaît dans les sommes a devoir. Bien evidement je suis très remonté d'autant que si j'avais eu un devis ou si j'avais su que cela allait être a ma charge je l'aurais change moi même pour 15€. Ma question est donc de savoir si je suis en droit de ne pas régler cette facture sachant que je n'ai demandé aucunes intervention, signé aucuns documents ni au plombier ni a l'agence ?

Merci par avance du temps que vous prendrez pour me répondre