On ma signer le colis a ma place
Bonjour,
J'ai commander un colis est normalement on doit me le livrer au point relais,le soucis c'est qu'il avait quelqu'un d'autre qui a pris le colis a ma place et la poste dit qu'il y a ma signature et que j'ai pris le colis au point relais ,je voudrais s'avoir ce que je dois faire et c'est qui qui va me rembourser le colis?? Le vendeur ou la poste ou le point relais
Merci
J'ai commander un colis est normalement on doit me le livrer au point relais,le soucis c'est qu'il avait quelqu'un d'autre qui a pris le colis a ma place et la poste dit qu'il y a ma signature et que j'ai pris le colis au point relais ,je voudrais s'avoir ce que je dois faire et c'est qui qui va me rembourser le colis?? Le vendeur ou la poste ou le point relais
Merci
A voir également:
- Colis signé par quelqu'un d'autre
- Colis en cours d'acheminement - Guide
- Relais colis récupéré par quelqu'un d'autre - Forum Consommation
- Rib signé ✓ - Forum Donation-Succession
- Rib signe - Forum compte bancaire
- J'ai reçu un colis d'une autre personne ✓ - Forum Consommation
1 réponse
Utilisateur anonyme
25 juin 2015 à 08:34
25 juin 2015 à 08:34
Bonjour,
Le seul avec qui vous avez un contrat, c'est le vendeur.
Donc faites une réclamation auprès de lui, c'est à lui de se débrouiller avec la Poste ou le point relai.
Cdlt
Le seul avec qui vous avez un contrat, c'est le vendeur.
Donc faites une réclamation auprès de lui, c'est à lui de se débrouiller avec la Poste ou le point relai.
Cdlt
La législation juridique et financière évolue en permanence...
14 mars 2016 à 03:44
Donc pour lui, il a fait ce qu'il fallait pour l'envoi.
Pourquoi se décarcasserait-il pour un problème qui ne le touche pas surtout si c'est un particulier ?
Modifié par Lucifer archange déchu ou déçu le 14/03/2016 à 07:30
Faux !
Code civil
- De la délivrance - article 1604, article 1608, article 1610, article 1611
- De la garantie en cas d'éviction - article 1626
Code de la consommation
- Livraison et transfert de risque des articles L138-1 à L138-6
Cordialement.