Facture edf enorme avec EJP
marion1713
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Energizor Messages postés 32690 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
Je viens de déménager et j'ai recu la facture edf de mon ancien logement équipé en EJP.
Pour une période de début février à fin avril ma facture s'éléve à 600€ avec en jours normaux 306 kWh et 1219 kWh en jours de pointes.
Sur cette période, il y a eu 15 jours EJP donc le calcul est vite fait selon eux en 15 jours j'ai consommé 3 fois plus qu'en plus de 2 mois !!
Le problème est que pour eux il n'y a pas de soucis, le relevé de compteur est bon et le code signal émis jusqu'au compteur est correct mais pour moi il y a clairement une inversion entre jours de pointes et jours normaux.
Que faire?????
Je viens de déménager et j'ai recu la facture edf de mon ancien logement équipé en EJP.
Pour une période de début février à fin avril ma facture s'éléve à 600€ avec en jours normaux 306 kWh et 1219 kWh en jours de pointes.
Sur cette période, il y a eu 15 jours EJP donc le calcul est vite fait selon eux en 15 jours j'ai consommé 3 fois plus qu'en plus de 2 mois !!
Le problème est que pour eux il n'y a pas de soucis, le relevé de compteur est bon et le code signal émis jusqu'au compteur est correct mais pour moi il y a clairement une inversion entre jours de pointes et jours normaux.
Que faire?????
A voir également:
- Facture edf enorme avec EJP
- Ejp edf - Guide
- Impayé edf huissier - Forum Justice
- Restriction edf 3000w - Guide
- Edf simm ✓ - Forum Consommation
- Erreur facture edf en ma faveur - Forum Consommation
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Le relevé semble donc bon, cependant je ne vois pas comment en 15 jours EJP j'ai pu consommé autant dans la mesure où aucune machine ne tournait ces jours là !
Comparez avec vos consommations de l'année précédente, pour voir si c'est cohérent avec ce que vous écrivez ou avec ce que prétend EDF.
Si le boitier ejp est défectueux (boitier dans la maison ou la lumiere rouge s allume) cela peut il entraîner une erreur de facture ? Qu est ce qui fait foi ? Si il y avait dysfonctionnement du compteur qui inverserait jours normaux et jours de pointe sommes nous fautifs ?
Merci de vos réponses
Sans réponse satisfaisante d'EDF dans un délai de 2 mois, saisissez le Médiateur National de l"Energie sur le site https://www.energie-mediateur.fr/