Canal plus resiliation

Bonjour
A noël, j'ai acheté une carte 20 euros pour profité de 3 mois chez canal plus.
Darty m'ont dicté la marche à suivre pour résilié mon abonnement.
Ils m'ont donné une lettre type de resiliation ou j'ai juste rajouté mes coordonnée et mon numéro d'abonné.
J'ai envoyé la lettre ( lettre prioritaire comme ils m'ont conseillé )
Vers mi-janvier.
Au mois de mars il me débite 19,90 pour l'abonnement
Donc j'appelle, au bout de 3 appels dont deux ou on m'a raccroché au nez, il y a un monsieur qui me dis qu'il l'on recu le 20 janvier et quil va me mettre en contact avec quelqu'un dautre qui est apte à me répondre.
Le monsieur m'a prise pour une conne et transfert mon appel vers le centre technique ! Le centre technique qui m'envoie vers un genre de centre de cotabilité ! Le centre de comptabilité me dis qu'ils n'ont rien reçus et qu'il faut que j'envoie une lettre avis recommandé réception.
La j'envoie une autre lettre, et je reçois un mail me disant que je suis engagé jusqu'en janvier 2016. J'appelle pour leur en parler, je n'ai pas les moyens je leur demande un compromis, et il m'envoie bouler !
Je leur parle de la lois Châtel, ils disent que ca ne les concernent pas
Que faire ?
Dois-je stopper le prélèvement ?
Je suis perdu et je n'ai pas les moyens de payer l'abonnement !