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Retard de livraison

mariemunier Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 5 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2015 - 5 mars 2015 à 21:37
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 5 mars 2015 à 21:49
J'ai commander un camping car neuf en octobre 2014 d'une valeur de 49000 euros au salon du camping car de Nantes a la bogeoire.La livraison prevue verbalement et ecrite sur le bon de commande est le 10 mars 2015 et ce jour on m'annonce un retard de livraison d'environ 2 mois, avec une livraison prevue vers la mi-mai 2015
Puis-je annuler ma commande par lettre recommandée sans me mettre dans l 'inegalité et quels sont mes droits et devoirs oubien puis-je demander des dedommagements?
Merci de me donner la marche a suivre sans me mettre dans l'inégalité.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 082
5 mars 2015 à 21:49
BONJOUR à toi également heureux Camping cariste!

Le L138-2 Code de la Consommation vient à ton secours:

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000028747761/2015-01-23/

LRAR bien sûr le moment venu..

Les seules pénalités prévues sont celles explicitées au L 138-3..

A+
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