Resiliation d'abonnement canal plus

Bonjour,
Je suis abonné a canal plus depuis deux ans je réglais par mois 23.94 e et depuis le debut d'année il me preleve 39.90 e sans m'avoir avertie de ce changement . Ce qui me pose des soucis financiers vu que je ne travaille qu'a mi temps. Je n'ai jamais signé de contrat par contre ils ont bien sur mon relevé d'identité bancaire. Je vous remercie de bien vouloir me répondre