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Resiliation avant date anniversaire abonnement CanalSat

NathaliePN Messages postés 2 Date d'inscription mardi 17 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2015 - 17 févr. 2015 à 17:48
NathaliePN Messages postés 2 Date d'inscription mardi 17 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2015 - 18 févr. 2015 à 06:01
Bonjour,

Je souhaite résilier mon abonnement mais CANALSAT me dit que c'est impossible.
Canal SAT m'a envoyé un email pour m'informer de la reconduction pour un an de mon abonnement en aout 2014, la date anniversaire de mon abonnement étant octobre.
Je les ai appelé aujourd'hui pour leur signaler que je n'avais pas reçu de courrier , en respect de la loi Chatel.
Est-ce normal ?
Merci pour votre réponse

2 réponses

Réponse 1 / 2
jaquy Messages postés 2449 Date d'inscription mardi 27 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2023 111
17 févr. 2015 à 20:00
a quelle dates et votre contract
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