Resiliation EDF impossible
Garse
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Energizor Messages postés 26001 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 - 17 févr. 2015 à 18:17
Energizor Messages postés 26001 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 - 17 févr. 2015 à 18:17
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Energizor
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Modifié par Energizor le 17/02/2015 à 18:17
Modifié par Energizor le 17/02/2015 à 18:17
Bonjour,
Allez hop ! Racontez votre histoire dans une lettre de réclamation en recommandé avec AR, ou directement sur le site d'EDF :
https://particuliers.edf.com/aide-et-contacts/faire-une-reclamation-209897.html
Dans votre réclamation, n'oubliez pas de donner le relevé du compteur que vous avez noté quand vous avez quitté les lieux. Exigez la résiliation immédiate du contrat, en insistant sur le fait que vous avez été mal renseignée la première fois. Tant que vous y êtes, demandez aussi un geste commercial pour le désagrément que vous avez subi. Si en plus vous pouvez gagner une trentaine d'euros dans cette affaire...
Allez hop ! Racontez votre histoire dans une lettre de réclamation en recommandé avec AR, ou directement sur le site d'EDF :
https://particuliers.edf.com/aide-et-contacts/faire-une-reclamation-209897.html
Dans votre réclamation, n'oubliez pas de donner le relevé du compteur que vous avez noté quand vous avez quitté les lieux. Exigez la résiliation immédiate du contrat, en insistant sur le fait que vous avez été mal renseignée la première fois. Tant que vous y êtes, demandez aussi un geste commercial pour le désagrément que vous avez subi. Si en plus vous pouvez gagner une trentaine d'euros dans cette affaire...