Facturation eau

bonjour,

je me suis fait un nouvel amis anglais qi ne parle pas le francais et qui ne comprend pas tout le systeme francais..
il a achete une maison en france il y a 5 ans et est reparti faire sa vie;il vient de recevoir la note a payer de location de compteur d eau hors qu il n ajamais demander d ouverture ni utilise aucune goutte d eau doit t il quand meme payer.
pour moi lacompanie d eau est responsable et fait une escroquerie.
merci de votre reponse.sincerement.

Emmanuel