Litige factures d'eau et restitution caution

Bonjour,
Bonjour,

j'ai besoin de conseils, voici mon cas :

- En juillet 2013 un problème de factures d'eau a été signalé par ma propriétaire (des sommes astronomiques étaient demandées d'après les relevés d'eau du syndic, alors que je vivais seule dans un studio de 15m², sans machine à laver ni rien qui puisse justifier 500m3 d'eau...)

- On m'envoie un "expert" en novembre 2013 (après de multiples relances de ma part auprès de l'agence qui gère cet appartement) qui me dit qu'il n'y a ni fuites, ni pb sur le compteur... que ce doit être une erreur de relevé. Il me dit qu'il va faire un rapport à l'agence.

- Plus de nouvelles donc je me dis ok super le problème a été réglé.

- Août 2014 je donne mon préavis pour déménager et là appel de l'agence, finalement le problème n'a jamais été résolu et on me réclame 2000 euros d'eau !!!! L'agence me dit qu'il y a un litige entre eux et le syndic, qu'il n'y a eu que des erreurs depuis le début, personne ne retrouve les bons chiffres mais... il va falloir que je paie.

- J'ai quitté mon appartement le 10 novembre, ils avaient jusqu'au 10 janvier pour me rendre ma caution, qu'ils ne m'ont évidemment pas rendues au cas où je doive payer tous ces frais d'eau...

Que puis je faire pour me tirer de cette situation ?!!!

Merci d'avance pour votre aide !!