Téléphone portable deffectueux
felipe974
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felipe974 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 12 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2015 - 12 janv. 2015 à 08:52
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Afrikarnak
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12 janv. 2015 à 08:48
12 janv. 2015 à 08:48
Bonjour
Le remboursement n'est possible (légalement..) que si la réparation prend plus d'un mois (C.C L211-10).. Tu aurais pu exiger le remplacement (C.C L211-9). Cf Garantie Légale de Conformité:
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006161839/2015-01-12/
A+
PS: En général les 'réparations' des portables ne donnent pas de bons résultats (Pannes récurrentes..).
Le remboursement n'est possible (légalement..) que si la réparation prend plus d'un mois (C.C L211-10).. Tu aurais pu exiger le remplacement (C.C L211-9). Cf Garantie Légale de Conformité:
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006161839/2015-01-12/
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PS: En général les 'réparations' des portables ne donnent pas de bons résultats (Pannes récurrentes..).
felipe974
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12 janv. 2015 à 08:52
12 janv. 2015 à 08:52
Merci pour ta réponse , j'ai demandé le remplacement, il n'ont pas de stock, d'après le directeur commercial.