Perte d'une clé sécurisée

Bonjour,
Il y a peu j'ai déménager de Suisse pour venir me réinstaller en France. J'ai rendu les clés de l'appartement mais j'en ai oublié une que j'ai gardée avec moi. Quand les propriétaires se sont rendus compte qu'il en manquait une, ils m'ont demandé de la leur renvoyer par courrier, ce que j'ai fait (bien entendu la clé n'a pas été envoyée à l'adresse qui lui correspond et personne ne peut trouver l'adresse juste avec cette clé). J'ai malheureusement pour moi perdu le numéro de suivit du colis et celui ci n'est pas arrivé, je pense qu'il a été perdu par la poste.
Les propriétaires de l'appartement ont décidé de changer la serrure de l'appartement et donc aussi de refaire toutes les clés de sécurité (5 au total).
Je n'ai pas les moyens de payer le changement de serrure + les clés, alors j'aimerais savoir s'ils sont vraiment dans leur droit de me faire payer tous ces frais.

Merci pour vos éclaircissements