Pompe a chaleur Daikin
Bonjour,
le compresseur de notre PAC ALTHERMA , installé en octobre 2009, a lâché il y a une semaine, et bien sûr la garantie était dépassée de 3 semaines. Le réparateur nous annonce que la platine sera aussi à changer: coût total: + de 3000 €. Nous envisageons de nous retourner contre Daikin. Qui a déjà fait cette démarche, a -t-elle abouti? merci
le compresseur de notre PAC ALTHERMA , installé en octobre 2009, a lâché il y a une semaine, et bien sûr la garantie était dépassée de 3 semaines. Le réparateur nous annonce que la platine sera aussi à changer: coût total: + de 3000 €. Nous envisageons de nous retourner contre Daikin. Qui a déjà fait cette démarche, a -t-elle abouti? merci
1 réponse
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Bonjour,
Les problèmes de fiabilité sur les PAC Daikin sont connus depuis un certain temps.
Dans votre cas, étant donné que votre PAC à 5 ans, vous êtes malheureusement en dehors du délai de garantie de 2 ans.
Vous pouvez essayer de vous adressr au SAV de Daikin :
https://www.service-clients-daikin.fr/Depannage_a99.html
La législation juridique et financière évolue en permanence...