Visite des huissiers

Bonjour,
Voila je voudrais savoir si quand un huissier viens a votre domicile avec un serrurier il est normale de retrouver sa porte fermer a clés avec le cylindre forcé. j'ai été obliger de faire venir un serrurier pour pouvoir renter chez moi cella ma coûter 285 euros. j'ai fais constater par la gendarmerie que je ne pouvais pas renter chez moi avants de faire venir le serrurier.Le serrurier ma confirmer que normalement avec le matériel qu'il on en2014 . ma serrure n'aurais pas du être casser . les huissiers refuse de faire marcher leur assurance . que dois je faire ????