Vol de sac

LULUANE Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 30 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2014 - 30 oct. 2014 à 17:55
 Sorcière C@rabosse - 30 oct. 2014 à 22:58
je me suis fait agressée et on m'a volé mon sac qui contenait mon trousseau de clés.Il était 10H du soir.J'ai appelé un serrurier qui m'a facturé 930€ pour ouvrir ma porte et changer le cylindre de la serrure.Je me suis renseignée à la maison de la consommation et de l'environnement à Rennes et on m'a dit que cet individu, nommé Abgrall ,est connu sur la place de Rennes pour être un voleur.Ils m'ont conseillé de lui écrire et samedi 25 octobre, j'ai envoyé une lettre recommandée, mais je n'ai pas reçu l'accusé réception, ce qui me fait panser qu'il n'est pas allé la chercher.Que puis-je faire?je ne sais pas combien l'assurance va me rembourser, mais il y aura au moins la franchise .
Merci de me répondre.

1 réponse

Bonsoir,


Il faut toujours voir 2 trousseaux de clefs, un dans son sac et l'autre sur soi, dans une poche, attaché, ou bien en laisser un à quelqu'un, voir dans un mini coffre fort extérieur en cas de perte de clef, cela existe et c'est top.
C'est un tout petit truc juste pour un trousseau de clefs.
A copier et coller :
http://www.leroymerlin.fr/recherche=mini+coffre

De plus il faut toujours avoir sur soi son assurance, voir le N° d'urgence pour ce type de problème, car ce sont eux qui envoient un serrurier, moins cher que celui que vous avez eu, car ils ont une convention avec lui.

Ou alors toujours appeler un professionnel certifié association française des consommateurs, sur leur site par ville, ils ont des artisans certifiés.

Après les prix sont libres pour ce genre d'intervention, vous n'avez presque rien à faire, voyez la répression des fraudes, mais, vous lui avez envoyé un courrier pour dire quoi au juste.
http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP

Avec le N° de l'avis d'envoi, vous pouvez regarder sur Internet s'il a été retiré ou pas.
http://www.part.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi?chatTpl=laposte-boutique-part


Salutations distinguées.
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