Billet d'avion modifié - avec escale

AWEST Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 10 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2014 - 10 oct. 2014 à 09:59
doris33 Messages postés 43453 Date d'inscription jeudi 14 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 - 10 oct. 2014 à 11:48
Bonjour,

J'avais reservé un billet d'avion barcelone - bale avec Swiss pour décembre, mais on nous confirme une modification. Au lieu d'un vol direct de 1h30 on nous fait faire une escale à Zurich pour une durée de voyage de 4h38. Nous volons avec un bébé.

Quelles sont nos options pour remboursement ou modification du vol?

Merci

1 réponse

doris33 Messages postés 43453 Date d'inscription jeudi 14 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 16 606
10 oct. 2014 à 11:48
Bonjour,

bien lire tout le contrat voir quelles seraient les conditions ?

Tout doit être dans le contrat.

Cordialement
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