Rester dans l'avion pendant un arret, est ce une escale ?

Résolu
Benya75011 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 28 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2016 - 28 oct. 2016 à 09:16
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 28 oct. 2016 à 12:27
Bonjour a tous,

Je reviens d'un voyage a l’île Maurice et pendant le vol aller Paris - Île Maurice (qui était direct sans escale) il se trouve que j'ai eu un arrêt a la réunion ( en restant dans le même avion, un peu comme un arrêt dans le bus)
Le temps de vol complet était bien le bon mais sur mon billet électronique il est bien précisé "sans escale", en me plaignant a la compagnie avec qui j'ai effectué ce vol, il me précise qu'a partir du moment ou je ne descend pas de l'avion, le vol peut être considérer comme direct.
J'ai trouvé ça absurde car si j’achète un vol direct c'est justement pour évité les multiples décollages et atterrissages.

Savez vous si cette compagnie est dans son droit ?

Bien évidement le vol était beaucoup plus cher qu'une autre compagnie qui précisait une escale avec le même temps de vol.

Merci pour vos futurs réponses

1 réponse

Bonjour,

Dans son droit, oui. Il s'agit d'une escale technique, non pas d'une escale au sens premier vu que vous n'avez pas changé d'avion.

En comparant le temps de vol avec d'autres compagnies, vous auriez d'ailleurs pu remarquer que celui-ci était plus long... Je met pour ma part 10h45 en vol direct.

Bonne journée
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Benya75011 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 28 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2016
28 oct. 2016 à 09:28
Mais pourquoi ne pas le préciser lors de l'achat du billet si ce n'est pour tromper le client ?
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DorisOups Messages postés 18057 Date d'inscription mardi 19 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2017 4 252 > Benya75011 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 28 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2016
28 oct. 2016 à 10:05
et ils tromperaient le client dans quel but ??????????

une escale, c'est quand vous descendez de l'avion, que vous vous regroupez en salle d’embarquement et que vous ré embarquez

et franchement, multiplier les décos et les atterros

ça n'en fait qu'un de chaque en plus
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