Retard remboursement caution

Lili140295 Messages postés 1 Statut Membre -  
Valenchantée Messages postés 24088 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis partie de ma résidence CROUS en date du 28 mai 2014, j'ai donné une caution à l'entrée fin aout 2013. Et au jour d'aujourd'hui, je n'ai toujours pas récupéré cette caution, ils ont donc 2 mois de retard, et après relances téléphoniques m'annoncent que je ne pourrai toujours pas l'avoir avant fin octobre début novembre, or comme tout étudiant c'est maintenant que j'en ai besoin. Est-ce qu'il y a quelque chose que je peux faire ? Je suppose que s'agissant d'une résidence CROUS ce n'est pas le même fonctionnement qu'un propriétaire dit "normal" ?

Ils me doivent également le dernier mois d'allocation pour le logement qu'ils recevaient.
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1 réponse

Valenchantée Messages postés 24088 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 563
 
Bonjour,

Stoppez les appels et passez à l'écrit : envoyez une lettre de mise en demeure de restitution du dépôt de garantie (et non "caution") et du trop perçu d'allocation logement, par RAR avec un objet : "mise en demeure".

Cdlt
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