Annulation voyage mondial assistance
aurelieetvincent44
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Bonjour,
je me retrouve dans une situation complexe. j'ai dû annuler mon voyage en Grèce le 6 août 2014 car je suis actuellement enceinte et le 5 aout 2014 ma gynécologue m'a déconseillé de faire ce voyage. sur ces conseils, nous sommes allés voir leclercvoyage pour annuler notre voyage. je lui avais bien demandé lors de la réservation si la grossesse faisait partie des remboursements en cas d'annulation.
Aujourd'hui nous sommes le 29 septembre, j'ai dû remplir tout un tas de documents et dernièrement il a même fallu que ma gynécologue remplisse un document. ce qu'elle a fait.
mais on me demande un arrêt de travail. Hors j'étais en congé!!! comment voulez vous que j'obtienne un arrêt alors que j'étais en congés annuels.
cela fait donc depuis le 6 aout que nous attendons des nouvelles mais à chaque fois on me renvoie un mail en me demandant d'autres justificatifs que je ne peux pas fournir! je leur ai déjà tout donné. il en va quand même de la somme de 1700 euros qui nous serait bien utile pour préparer l'arrivée de mon bébé.
que faire???
merci d'avance pour l'aire que vous pourriez m'apporter
aurélie
je me retrouve dans une situation complexe. j'ai dû annuler mon voyage en Grèce le 6 août 2014 car je suis actuellement enceinte et le 5 aout 2014 ma gynécologue m'a déconseillé de faire ce voyage. sur ces conseils, nous sommes allés voir leclercvoyage pour annuler notre voyage. je lui avais bien demandé lors de la réservation si la grossesse faisait partie des remboursements en cas d'annulation.
Aujourd'hui nous sommes le 29 septembre, j'ai dû remplir tout un tas de documents et dernièrement il a même fallu que ma gynécologue remplisse un document. ce qu'elle a fait.
mais on me demande un arrêt de travail. Hors j'étais en congé!!! comment voulez vous que j'obtienne un arrêt alors que j'étais en congés annuels.
cela fait donc depuis le 6 aout que nous attendons des nouvelles mais à chaque fois on me renvoie un mail en me demandant d'autres justificatifs que je ne peux pas fournir! je leur ai déjà tout donné. il en va quand même de la somme de 1700 euros qui nous serait bien utile pour préparer l'arrivée de mon bébé.
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aurélie
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La législation juridique et financière évolue en permanence...
Je ne suis pas habilitée à intervenir sur les dossiers, par conséquent je relaie l'information auprès des services concernés. Avez-vous des questions concernant votre contrat ou un dossier ouvert?
Bonne journée.
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