Carte bancaire assurance annulation voyage
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour tout le monde,
J'écris sur ce forum car je suis en plein désarroi. Je devais partir en Polynésie française le mois dernier depuis Montpellier. Malheureusement, des calculs rénaux m'ont enlevé ce voyage de rêve. J'avais fait exprès de payer avec ma Mastercard Gold de Fortuneo pour prévenir tout risque. Y'en a quand même pour 5000 euros d'avion et des poussières...
Donc je déclare mon sinistre preuves médicales à l'appui, et depuis patatra, ça traîne en longueur, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, je sais plus trop quoi faire. Pourtant j'ai vérifié avec cet outil et il est bien dit que ma carte Gold comprend l'annulation de voyage pour raisons médicales.
Du coup je voulais savoir si certains sur ce forum ont vécu les mêmes galères, et si oui quelles actions ils ont entreprises pour se faire rembourser.
Merci par avance pour votre aide !
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1 réponse
Bonjour
impossible d'avoir quelqu'un au téléphone
Inutile, aucune trace.
Ne correspondre que par LRAR, laisser entendre qu'à défaut du règlement du sinistre conformément aux CGV de la Carte tu pourrais donner une tournure plus dynamique à cette affaire.
Fortuneo TSA 41 707 35 917 Rennes CEDEX 9 (A vérifier!!)
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...