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Offre réduction 30€ Nokia Lumia 520

Résolu
Utilisateur anonyme - 6 sept. 2014 à 21:21
 mart60 - 5 avril 2015 à 11:17
Bonjour,

Mi-juin j'ai acheté un téléphone portable de la marque Nokia, avec une offre de réduction de 30€ à rembourser sous 6 à 8 semaines (ODR 140128).
Renvoyé le dossier complet dans la foulée (courrier suivi : reçu le 18/6)
En juillet, reçu un SMS disant : dossier complet, remboursement sous 6 à 8 semaines
Mi-août pas de remboursement, j'ai appelé : on me confirme que le remboursement sera fait dans quelques jours
On est le 6/9 et toujours rien.
Donc on est déjà à 11 semaines !

Je dois avouer que ça me court sur le haricot.
Quelqu'un a-t-il déjà obtenu remboursement de ces gens-là, avec quel retard ?
Que faut-il faire à part attendre et ne rien voir venir ?

Merci,
Cordialement

3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme
30 sept. 2014 à 10:52
Bon eh bien personne ne savait sans doute...
Pour information, mon problème s'est réglé avec environ 5 semaines de retard.
2
Réponse 2 / 3
Utilisateur anonyme
11 sept. 2014 à 08:27
Bonjour,

Personne ne sait ?

Merci !
Bonne journée
0
Réponse 3 / 3
mart60
5 avril 2015 à 11:17
bonjour
moi j'ai fais l'achat en septembre 2014 dossier accepté mi octobre et à la date du 05/04 apres plusieurs appels je n'ai toujours rien reçu. nokia encaisse mais alors après c'est une autre histoire...........affaire à suivre mais je commence à en avoir ras le bol
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