Infiltration eau mur voisin

Bonjour,

Nous avons acheté récemment une maison et avons quelques soucis avec notre voisin.
Celui-ci a sa maison collée à la nôtre (il a fait construire sa maison quelques années après la nôtre - un vide de quelques cm séparent nos murs) et a fait construire plus tard une extension donnant sur notre terrasse à l'arrière de notre maison.

Depuis quelques mois, il constate une infiltration d'eau sur le mur de son salon au niveau de notre terrasse. Celui-ci demande un arrangement à l'amiable et à ce qu'on divise en deux les réparation causant ses infiltrations.

Ma question est : ne doit-il pas dépêcher lui-même un expert pour évaluer d'où vient le problème ? N'est-ce pas dû à une mauvaise consolidation de son mur ? Est-ce que notre terrasse (même s'il y a une petite stagnation d'eau lors de forte pluie) peut porter préjudice ?

Si nous devons faire jouer notre assurance, devons-nous passer par notre assurance habitation ou familliale ?

Merci pour votre aide,
Alex