Fenêtre transparente dans sdb donnant sur la rue :-(

Bonjour,
Nous sommes HE/HA, portes et fenêtres posées. Donc on nous demande de payer cette étape; normal: nous avons signé un CCMI.

Cependant, pour la salle de bain qui donne sur la rue passante... la fenêtre est transparente! On avait pourtant demandé qu'elle soit opaque; on nous a répondu oui-oui bien sur que la fenêtre serait opaque puisqu'elle donne sur la rue. Mais nous n'avons pas fait attention a le faire inscrire noir sur blanc. Pour nous ça semblait logique.

Nous avons prévenu le constructeur des que nous avons relevé le problème. Après 2 jours sans nouvelle, nous appelons le commercial; réponse:"je vais voir ce que je peux faire pour que ça ne coute pas trop cher a tout le monde".
D'où questions:
Doit on payer la de-pose de la fenêtre actuelle, payer la nouvelle fenêtre opaque ainsi que sa pose?
A quoi doit on s'attendre et quels sont nos droits dans ce genre de situation?
Doit on attendre que ce petit souci de fenêtre soit réglé avant de payer l'étape HE/HA?
Merci et désolé pour la longueur :-)