Frais d'examen de compte
joyce33
Messages postés
36
Statut
Membre
-
joyce33 -
joyce33 -
Bonjour,
vous allez dire que je n'ai vraiment pas de chance avec ma banque (le CM). Je me suis rendue compte qu'ils prélevaient systématiquement sur le compte de mon fils, qui gagne le SMIC et qui a une autorisation de découvert de 350e, des frais d'examens de compte alors qu'il ne dépasse jamais son autorisation de découvert et en plus ils lui prennent 3euros d'intérêts, donc c'est dire qu'il ne franchit pas de beaucoup ni longtemps la ligne rouge.
J'aimerais avoir les commentaires de personnes étant au CM.
merci
Cordialement,
vous allez dire que je n'ai vraiment pas de chance avec ma banque (le CM). Je me suis rendue compte qu'ils prélevaient systématiquement sur le compte de mon fils, qui gagne le SMIC et qui a une autorisation de découvert de 350e, des frais d'examens de compte alors qu'il ne dépasse jamais son autorisation de découvert et en plus ils lui prennent 3euros d'intérêts, donc c'est dire qu'il ne franchit pas de beaucoup ni longtemps la ligne rouge.
J'aimerais avoir les commentaires de personnes étant au CM.
merci
Cordialement,
A voir également:
- Rbt quietude com examen compte
- Lettre déblocage compte bancaire suite décès - Guide
- Lettre contestation note examen oral - Guide
- Virement caf effectué mais rien sur mon compte - Forum CAF
- Compte positif 48h ✓ - Forum compte bancaire
- Int deb+com trim ✓ - Forum Banque et Crédit
9 réponses
bonjour,
c'est pas à eux que je m'adresse, c'est aux internautes qui aurait rencontré le même genre de problème
cdt
c'est pas à eux que je m'adresse, c'est aux internautes qui aurait rencontré le même genre de problème
cdt
oui je comprends, mais le problème c'est que ça dure, que chaque fois je recommande et que maintenant j'avoue que ça m'agace vraiment... je sais ca paraît incorrect mais à force ça use de toujours toujours avoir à discuter
j'ai vu votre réponse sur une autre discussion. a priori vous travaillez donc dans une banque. C'est vrai que c'est toujours une question d'interlocuteur et de personnes. Je suis d'accord avec vous y a du bon et du mauvais chez tout le monde. Ma conseillère est très gentille, mais je crois que c'est au-dessus que ça ne suit pas, sur une autre discussion de parle d'un problème de fraude à la carte, ils ne m'ont toujous pas remboursée, j'ai envoyé un mail à ma conseillère mais du coup je crois qu'elle n'ose même plus répondre parce qu'elle ne sait pas non plus et ça dure depuis début juin. En plus je ne suis même pas sûre qu'ils ne se soient pas trompés et qu'ils aient pas validé deux fois la même opération puisque c'est exactement la même somme le même jour...
merci pour votre écoute
Cdt
merci pour votre écoute
Cdt
Cela s'appelle un doublon et c'est monnaie courante... Si votrre conseillère ne sait pas le régler, c'est malheureux pour vous et le niveau de formation n'est pas bien haut au CM. Ce qui m'étonne le plus, c'est que ça ne doit pas arriver qu'une fois, et il y a des clients "teigneux" (à juste titre dans ces cas là). Alors comment font-ils au CM?
Pour en revenir à vous et à ce problème spécifique de CB, voyez une association de consommateurs comme UFC.
Pour en revenir à vous et à ce problème spécifique de CB, voyez une association de consommateurs comme UFC.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
je ne pense pas que je sois "teigneuse", mais juste je suis fatiguée d'être toujours sur la brêche... j'ai l'impression que l'on passe son temps à se battre pour faire valoir des droits ou obtenir des choses qui a priori sont déjà régies par une loi.
Je vais regarder parce qu'effectivement c'est toujours la même somme qui est prelevee mais qui est enregistree "interet du trimestre"
Bonjour, ce message s'adressse à Germain (mais aussi aux personnes qui ont la pratique des banques)
Comme je vous l'ai dit dans un message précédent, je ne pense pas être "teigneuse", mais je demande toujours des comptes à ma conseillère et elle ne répond pas toujours où alors c'est curieux comme réponse. Un exemple, le CM prélèvement systématiquement 0,98e pour tous les prélèvements qui sont émis par un organisme bancaire. Avanc, ce prélèvement ne s'effectuait que sur les prélèvements de la SOCRAM. Or je me suis rendue compte ce mois-ci qu'il y avait un prélèvement de 1,96 e je m'en suis étonnée et lui ai dit qu'il devait y avoir une erreur, elle m'a répondu : il y a deux prélèvements, sans autre explication. Et là, je viens d'avoir la centrale, en fait ils prélèvent des frais sur tous les organismes, c'est à dire Cofidis, Consumer, etc.... j'hallucine, je savais que les banquiers n'étaient pas des philantropes, mais là.... je trouve que c'est abuser. Savez-vous si toutes les banques ont cette politique ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement,
Joyce33
Comme je vous l'ai dit dans un message précédent, je ne pense pas être "teigneuse", mais je demande toujours des comptes à ma conseillère et elle ne répond pas toujours où alors c'est curieux comme réponse. Un exemple, le CM prélèvement systématiquement 0,98e pour tous les prélèvements qui sont émis par un organisme bancaire. Avanc, ce prélèvement ne s'effectuait que sur les prélèvements de la SOCRAM. Or je me suis rendue compte ce mois-ci qu'il y avait un prélèvement de 1,96 e je m'en suis étonnée et lui ai dit qu'il devait y avoir une erreur, elle m'a répondu : il y a deux prélèvements, sans autre explication. Et là, je viens d'avoir la centrale, en fait ils prélèvent des frais sur tous les organismes, c'est à dire Cofidis, Consumer, etc.... j'hallucine, je savais que les banquiers n'étaient pas des philantropes, mais là.... je trouve que c'est abuser. Savez-vous si toutes les banques ont cette politique ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement,
Joyce33
La législation juridique et financière évolue en permanence...