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Edf gdf

82SOSO Messages postés 1 Date d'inscription mardi 27 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2014 - 27 mai 2014 à 14:20
Energizor Messages postés 25635 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 7 mai 2024 - 27 mai 2014 à 14:43
Je refuse de payer une facture de 1000 euros d evaluation a edf gdf du a un probleme de dysfonctionnement du compteur , j 'ai fait appel au service client en RAR , puis au service consommateur ,puis je vais avoir le plaisir de contacter un mediateur si besoin , comment cela ce passe quand nous faisont appel a un mediateur ? SINON QUI FAUT IL QUE JE CONTACTE ?

1 réponse

Réponse 1 / 1
Energizor Messages postés 25635 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 7 mai 2024 19 131
Modifié par Energizor le 27/05/2014 à 14:44
Bonjour,

"Je refuse de payer une facture de 1000 euros d evaluation a edf gdf"
Ce n'est pas possible. "edf gdf", ça n'existe pas.
EDF d'une part, et GDF Suez d'autre part, sont deux entreprises concurrentes.

Sinon, pour le Médiateur National de l'Energie, voyez ici :
https://www.energie-mediateur.fr/
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