Edf gdf

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Energizor Messages postés 32741 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Je refuse de payer une facture de 1000 euros d evaluation a edf gdf du a un probleme de dysfonctionnement du compteur , j 'ai fait appel au service client en RAR , puis au service consommateur ,puis je vais avoir le plaisir de contacter un mediateur si besoin , comment cela ce passe quand nous faisont appel a un mediateur ? SINON QUI FAUT IL QUE JE CONTACTE ?

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Energizor Messages postés 32741 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 094
 
Bonjour,

"Je refuse de payer une facture de 1000 euros d evaluation a edf gdf"
Ce n'est pas possible. "edf gdf", ça n'existe pas.
EDF d'une part, et GDF Suez d'autre part, sont deux entreprises concurrentes.

Sinon, pour le Médiateur National de l'Energie, voyez ici :
https://www.energie-mediateur.fr/
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