Refus de retrait

Awallace Messages postés 1 Statut Membre -  
 Germain -
Bonjour, je me suis rendu dans un bureau postal pour effectuer un retrait sous procuration.
Ce dernier m'a été refusé sous prétexte que ce n'est pas le bureau oú j'ai ouvert le compte.
Je précise que j'ai présenté tous les documents carte d'identité etc etc.
L'agent m'a juste envoyer a 700 km de là pour faire mon retrait.
Normal?

1 réponse

ASILLY Messages postés 3039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 366
 
Bonjour
Oui, la procuration est rattachée au bureau qui gère habituellement ce livret.
Lui seul a la possibilité de vérifier la procuration et la bonne conformité de votre signature.
2
Germain
 
Je confirme. Une procuration n'est valable que dans l'agence (bancaire ou postale) où le compte est détenu.
0