Bonjour,
Je viens vous parler de Madnix, un Casino en ligne. Ils se présentent en ayant comme engagements, aucune condition de mise et retrait de 100% des gains, validation de retraits en 24h. Après m'avoir inscrit et déposer de l'argent, je n'ai pas pris l'argent bonus qui m'était proposé car souvent ça empêche de faire des retraits. J'ai gagné 700€ et demandé un retrait qui a été validé le lendemain en effet. J'avais d'autres retraits en attente et ils m'ont dit que je pouvais faire que un retrait par semaine. Premier hic. J'ai donc continué à jouer et ils m'ont envoyé un message en disant c'était un rappel des conditions, les joueurs ne peuvent pas parier plus de 25% de leur solde... deuxième hic car j'avais lu les conditions et je n'avais pas vu ça et à un moment j'avais parié plus de 25% de mon solde. J'ai donc fait attention et jamais parié plus de 25 %. J'avais au moins 1500 euros de solde et le pari maximum était de 100€. Je suis arrivé à 3000 € et une semaine était passé depuis mon dernier retrait, j'ai donc demandé à retirer les 3000€. Et oui ils ont refusé en disant que je n'ai pas respecté les conditions. Est-ce que c'est normal ? Qui contrôle les casinos en ligne ?
Merci
Si je comprends bien, vous jouez en ligne sur ce site "Madnix" opéré par SILVER STAR ENTERTAINMENT EUROPE LIMITED, société immatriculée à Chypre au numéro HE399368, ayant son adresse de résidence à KALYMNOU 1, "Q MERITO", 4th Floor, Agios Nikolaos , Kamares 6037 LARNACA, sous licence de The Luck Factory B.V., société immatriculée à Curaçao au numéro 145738, ayant son adresse de résidence à Kaya Richard J. Beaujon z/n, Curacao, C.P. 6248.
Ce site précise bien dans ses CGU (article 3.4) que vous n'êtes pas autorisé à jouer sur leur site... parce que c'est interdit en France !
Il ne vous reste qu'à oublier vos "gains", à pleurer sur le pognon que vous avez envoyé à ces gens.
La justice française ne peut pas agir à Chypre ou à Curaçao.
Et de toute façon la loi française ne vous autorise pas à jouer à ces casinos en ligne.
A moins que vous connaissiez un bon avocat du côté de Larnaca ou de Curaçao. Mais ça va vous couter plus cher que les quelques euros que vous avez perdus.
