E-carte bleue refusée

ou du service de paiement utilisé
Et ce service de paiement n'aurait aucun lien avec la banque donc ? il me semble tout de même qu'en contactant la banque celle-ci peut vérifier que l'erreur n'est pas chez elle, (c'est toujours ça d'éliminé, avant de se faire balader ensuite par les autres intermédiaires qui ne manqueront pas de lui dire que ça ne vient pas de chez eux), et mettre l'internaute sur la voie du service de paiement concerné, lui trouver les coordonnées dont il ne dispose pas pour les contacter par exemple. Mais c'est vrai qu'il peut commencer par l'autre bout de la chaîne : le commerçant.

Non effectivement, le service de paiement qui est sécurisé ne fait pas partie intégrante du site du commerçant. Lorsque l'on paye une commande, l'utilisateur est redirigé vers le site de l'encaisseur et lorsque le paiement est fait et accepté, il y a retour sur le site commerçant. Ainsi, les commerçants n'ont pas à gérer les paiements bancaires et le site de paiement sécurisé peut avoir de nombreux clients commerçants complétement différents.
Je maintiens donc que l'erreur 404 n'est pas issue du serveur bancaire du client acheteur et le pauvre conseiller bancaire ne pourra jamais vous répondre...

Lorsque l'on paye une commande, l'utilisateur est redirigé vers le site de l'encaisseur et lorsque le paiement est fait et accepté, il y a retour sur le site commerçant.
Oui en 3D Secure. Mais en paiement classique, aucune redirection de l'utilisateur...

Et le commerçant ? c'est quand même lui le principal intéressé, s'il veut vendre sa marchandise. Il doit vous aider.

Oui, d'autant plus que son serveur est potentiellement en cause, ou bien c'est le lien entre son serveur et le site d'encaissement sécurisé, donc son fournisseur de services.

Bonne question parce que s'il s'agit de la génération du numéro de carte, là c'est le serveur de la banque qui est dérangé...