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Retard de livraison

ormarine4034 Messages postés 1 Statut Membre -  
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour
Je devais recevoir un canapé fin février et après m'être informée le 1er mars sur la date de livraison, je viens d' apprendre que ce canapé ne pourra être livré que fin mars, étant donné que le fabricant a omis d'honorer la commande. Quels sont mes recours ?
Merci.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 141
 
Bonjour..

En cas de dépassement de plus de 7 jours de la date prévue pour la livraison le Client peut annuler la vente et se faire rembourser au plus vite.
Faire par LRAR dès le 7ième jour..

Cf Code de la Consommation Art. L114-1


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