Cles Bricard Cassee refus de l'agence

Bonjour,
Je vis en colocation et mon agence nous a donner deux jeux de clés très usagées et des badge détériorés...
Aujourd'hui une des clés est cassée mais je ne peux pas faire de double sans la carte de la clef.
L'agence me dit qu'ils n'ont plus la carte. Que ma seule solution est de changer la serrure en les prévenants et naturellement en gardant la même serrure...

Quelles sont les obligations? La clef est cassée d'une usure normale je ne vais tout de même pas payer une serrure neuve juste parce que l'agence n'a pas la carte sécurité?

Avez vous des conseils?

Merci beaucoup