Garantie decennale refusée

bonjour, l assureur refuse la garantie décennale en raison de travaux effectués par nos soins les VRD et ceux ci mis hors de cause par des tests effectues par un expert suite à des infiltrations d eau dus a la malfaçon de l étanchéité mis en cause par ces tests, l assureur a t il le droit de refusé cette garantie malgré que les tests prouvent la malfaçon de l étanchéité , mzerci j attends vos réponses Solida et Elodie