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Dégat des eaux et déménagement

tylerducati Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 10 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2014 - 10 janv. 2014 à 14:37
tylerducati Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 10 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2014 - 10 janv. 2014 à 14:52
Bonjour,

Nous déménageons au 1er février et avons signalé il y'a plusieurs mois à notre compagnie d'assurance un dégat des eaux dans notre appartement. Il a été clairement été identifié comme provenant de la salle de bain des voisins du dessus et un constat a été fait en ce sens avec nos voisins puis transmis à notre compagnie. Une intervention a été faite chez nos voisins pour résoudre la fuite et aujourd'hui ça ne coule plus chez nous.

En revanche, un artisan est passé seulement que maintenant et les dégats sont plus importants que ce qu'il pensait. L'humidité dans le mur étant toujours supérieur à 45%, rien ne peut être fait avant 2 mois or nous partons dans 20 jours.

Quelle suite donner à ce dossier et le propriétaire peut-il retenir des frais sur notre caution?

2 réponses

Réponse 1 / 2
BarbieTM Messages postés 13892 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 758
10 janv. 2014 à 14:42
Bonjour,

Tout a été fait dans les règles. Vous n'avez aucune responsabilité, rien ne pourra être retenue sur votre DG ou refacturé au titre du dégât des eaux.
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Réponse 2 / 2
tylerducati Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 10 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2014
10 janv. 2014 à 14:47
Merci beaucoup. Mais du coup qui doit prendre en charge l'intervention, notre assureur ou celui du propriétaire?
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BarbieTM Messages postés 13892 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 758
10 janv. 2014 à 14:47
Celle du propriétaire puisque vous avez posé votre préavis.
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tylerducati Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 10 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2014
10 janv. 2014 à 14:52
Me voila un peu plus rassuré même si je pense que cette nouvelle ne va pas trop lui plaire mais après tout ce n'est pas de notre fait. Encore merci
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