Showroomprive ne veux pas me rembourser

gigi03 Messages postés 7 Statut Membre -  
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j ai retourner la commande 24008969 du 24/10/2013 sur le site showroomprive et malgré que cette commande est notifié réceptionner je ne suis pas rembourser.
J ai envoyer plusieurs message toujours la meme reponse attendez 48 à 72 heures mais aucun remboursement
Le 13 decembre je telephone on me dis pas de soucis sous 5 jours vous serez rembourser.
Le 30 decembre idem on me dis sous 5 jours et toujours rien
Que faire pour etre rembourser

3 réponses

  1.
    Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 169
     
    Bonjour..

    Motif du retour de la marchandise? (Défaut, ne plait plus..)??

    A+
    0
  3. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 169
     
    Re:

    Date livraison article chez toi..?
    Date renvoi..?

    Quand tu as indiqué que tu retournais l'article as tu invoqué le Droit à la rétractation ou bien la Garantie Légale de Conformité? Date de la 'réclamation'?

    A+
    0

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