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Arnaque chaudière

pseudo a moi Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jacques340 Messages postés 1279 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour, la société ***** situé dans le nord a poser une chaudière neuve chez ma mère une personne agée de 70 ans puis trois jours aprés elle ne fonctionne plus. Qui paye les réparation dans ces cas là en sachant que 20% des piéces ne sont pas garanties.

3 réponses

Réponse 1 / 3
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
Bonsoir,

Rappelez le chauffagiste qui a posé la chaudière, il doit la réparer... ça m'étonnerait qu'avec 3 jours de fonctionnement une quelconque pièce soit usée.

Comment ça, 20% des pièces ne sont pas garanties ?

A vous lire...
Cordialement
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Réponse 2 / 3
Daniel 26 Messages postés 17788 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8
 
Bonsoir,
Un chaudière neuve installée depuis trois jours, il ne s'agit pas de garantie dans ce cas (qui couvre les vices de fabrication éventuels) mais plutôt d'une incompétence notoire de/des installateurs.
Vous ne devez surtout rien payer .
Cdlt,
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Réponse 3 / 3
jacques340 Messages postés 1279 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   885
 
il y a de forte chance que la chaudière soit en sécurité manque d'eau .
la purge automatique ayant bien fonctionné il ne faut pas s'affoler .
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