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Arnaque chaudière

pseudo a moi Messages postés 1 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2013 - Modifié par DCI le 11/11/2013 à 17:21
jacques340 Messages postés 1217 Date d'inscription lundi 29 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2019 - 11 nov. 2013 à 17:51
bonjour, la société ***** situé dans le nord a poser une chaudière neuve chez ma mère une personne agée de 70 ans puis trois jours aprés elle ne fonctionne plus. Qui paye les réparation dans ces cas là en sachant que 20% des piéces ne sont pas garanties.

3 réponses

Réponse 1 / 3
GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 389
11 nov. 2013 à 17:26
Bonsoir,

Rappelez le chauffagiste qui a posé la chaudière, il doit la réparer... ça m'étonnerait qu'avec 3 jours de fonctionnement une quelconque pièce soit usée.

Comment ça, 20% des pièces ne sont pas garanties ?

A vous lire...
Cordialement
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Réponse 2 / 3
Daniel 26 Messages postés 17016 Date d'inscription jeudi 30 juin 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024 8
11 nov. 2013 à 17:27
Bonsoir,
Un chaudière neuve installée depuis trois jours, il ne s'agit pas de garantie dans ce cas (qui couvre les vices de fabrication éventuels) mais plutôt d'une incompétence notoire de/des installateurs.
Vous ne devez surtout rien payer .
Cdlt,
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Réponse 3 / 3
jacques340 Messages postés 1217 Date d'inscription lundi 29 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2019 885
11 nov. 2013 à 17:51
il y a de forte chance que la chaudière soit en sécurité manque d'eau .
la purge automatique ayant bien fonctionné il ne faut pas s'affoler .
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