facture de resiliation gdf chez energie directe

Question

après des travaux de deux mois dans une maison dont je suis propriétaire , je téléphone au service clientèle d énergie directe pour résilier le contrat gaz en leur donnant mon relevé : 8615 au 10 10 2013

surprise au courrier la facture papier m' annonce un relevé de 8650!!!! et annonce une date de résiliation au 20 10 2013 !!!!

je téléphone au service  clientèle qui me dit que c'est normal: le relevé a été fait le 20 10 2013 par MR X

donc la colère passée j envoie un recommande avec avis  et j' y joins l 'état des lieux (j'ai loué ma maison le 10 10 2013) avec le relevé de 8615

a voir la suite!!! j' ai aussi bloqué les prélèvements automatiques

merci de votre aide

ginto5 · Answer

35 m3 de gaz valent bien un bonjour !!

marie eugene · Answer

c' était pour faire des travaux pendant 2 mois d'été !
mais une autre anecdote avec énergie directe j 'ai consommé 10e d' électricité pour faire ces travaux et les taxes ont été de 54e!!!!
évitez ce distributeur
a bientôt

Energizor · Answer

Bonjour,

Il ne s'agit pas d'une "facture gdf chez direct energie".
GDF Suez et Direct Energie sont deux entreprises concurrentes.
Il s'agit plutôt d'une "facture de gaz de Direct Energie"

Apparemment, Direct Energie a pris en compte le relevé de compteur de M. X, quand il a emménagé dans les lieux.

Cela fait apparaître une différence de 35 m3, soit environ 20 €...

Est-ce que ça vaut vraiment la peine de se mettre en colère, envoyer un recommandé avec AR, etc. pour 20 € ?

Facture de resiliation gdf chez energie directe

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