Saisie du jaf

Bonjour,

Voila j ai quitté mon compagnon avec qui j ai deux enfants debut juilet.
N arrivant pas a parler de garde avec lui j ai saisi le jaf. C est a dire que j ai envoyé une lettre en recommande avec AR fin juillet.
Ca fait donc un mois et je n ai pas l ombre d une nouvelle du jaf.
Est ce normal? J ai peur d avoir loupé une étape.
J ai juste envoyé un recommande c est tout.
J etais en union libre.
De plus ca se passe mal avec mon ex donc j aimerais accélérer les choses mais je ne sais pas comment. Je n ai pas d avocat mon ex non plus.

Merci de vos réponses.