Firefly surfacture par erreur et fait le mort pour rembourser

Firefly (Advantage) filiale de Hertz

Vous surfacturent par erreur et font les morts pour vous rembourser

Assurance Premium prélevée et débitée en double,
fait signalé au comptoir de Firefly Nice Aéroport, en rendant la voiture,
avec photocopies des différents documents liés à la location,
par mails, quinze jours après, avec scans joints des documents liés à la location,
au "costumer service", "cause toujours service", aucune réponse, font les morts,
pas même de réponse à ma demande de facture, demandée sur leur site,
et où apparaîtrait l'assurance payée deux fois,
attendent sagement l'assignation au tribunal.


Ce que je vais être amené à faire pour être remboursé de cette surfacturation,
mais combien de clients se font avoir, et laissent tomber face aux démarches
qui leurs échoient pour que leur situation soit régularisée.

Hertz et Firefly (Advantage) sont à éviter