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Defaut tambour lave-linge

ladme55 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 18 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2013 - 18 juil. 2013 à 15:41
ladme55 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 18 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2013 - 18 juil. 2013 à 21:51
la machine a 15 MOIS; elle est tombée en panne w. end dernier;
la garantie 1 an est finie
le réparateur privé trouve une fuite due à un mini trouve sur tambour;
j'ai demandé au vendeur de faire jouer garantie vice caché (le défaut aurait été mieux ?)
pas de réponse pour l'instant. j'ai envoyé un mail au directeur en personne, lui demandant un réglement à l'amiable qu'un procès.
mail date de ce matin (jeudi) pas de réponse pour l'instant

que faire ? puis toujours faire réparer ma machine en attendant d'éventuelles indemnisations du vendeur ?

2 réponses

Réponse 1 / 2
jmp59 Messages postés 29298 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 3 791
18 juil. 2013 à 16:16
Bonjour,

mini trou trouve sur tambour.
Bizarre. Ta MAL est-elle alimentée par une eau non-calcaire, ou calcaire après un adoucisseur ??
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Réponse 2 / 2
ladme55 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 18 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2013
18 juil. 2013 à 21:51
bsr
là où je vis (la Réunion) il n'y a pas de calcaire et je n'utilise jamais d'adoucisseur ou très rarement
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