Defaut tambour lave-linge

ladme55 Messages postés 2 Statut Membre -  
ladme55 Messages postés 2 Statut Membre -
la machine a 15 MOIS; elle est tombée en panne w. end dernier;
la garantie 1 an est finie
le réparateur privé trouve une fuite due à un mini trouve sur tambour;
j'ai demandé au vendeur de faire jouer garantie vice caché (le défaut aurait été mieux ?)
pas de réponse pour l'instant. j'ai envoyé un mail au directeur en personne, lui demandant un réglement à l'amiable qu'un procès.
mail date de ce matin (jeudi) pas de réponse pour l'instant

que faire ? puis toujours faire réparer ma machine en attendant d'éventuelles indemnisations du vendeur ?

2 réponses

  1. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 806
     
    Bonjour,

    mini trou trouve sur tambour.
    Bizarre. Ta MAL est-elle alimentée par une eau non-calcaire, ou calcaire après un adoucisseur ??
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  2. ladme55 Messages postés 2 Statut Membre
     
    bsr
    là où je vis (la Réunion) il n'y a pas de calcaire et je n'utilise jamais d'adoucisseur ou très rarement
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