Facture impayée et huissier éventuel ?
Eléanor28
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Eléanor28 Messages postés 81 Statut Membre -
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Bonjour,
Je ne suis pas sure que ce soit le bon endroit, mais je tente, si ce n'est pas le cas n'hésitez pas à me le dire :) J'ai d'abord posté sur le forum "Vos droits sur internet" et on m'a dit qu'il valait mieux poster ici.
Alors je poste cette question pour un problème qui ne me concerne pas normalement moi, mais ma mère. Comme elle ne cherche pas à le résoudre, je me lance.
Nous avions une ligne de téléphone fixe chez France Telecom (je crois que c'est devenu Orange, c'est pour ça que je poste ici). Il y a un peu plus de trois ans, ma mère n'a pas payé sa facture de téléphone fixe et nous avons eu la ligne résiliée. Elle a payé peu de temps après mais il fallait remettre la ligne en reprenant un engagement. Ma mère a donc accepté mais nous avons ensuite reçu la facture: 80 euros rien que pour remettre la ligne, sans compter l'abonnement ensuite. Ma mère a donc décidé de ne pas payer, ce que je trouvais idiot, mais bon... Donc elle a attendu sans rien dire, sans payer, etc... Et depuis, nous avons reçu par courrier des demandes de la part de France Telecom, d'abord de simples demandes, puis des menaces d'huissier, etc... Ma mère a totalement ignoré toutes ces lettres même si elle a peur qu'on vienne nous saisir.
A présent nous avons les moyens de payer et je voudrais enfin qu'elle prenne internet à la maison (j'écris avec le réseau Wifi Public avec les codes qu'un ami m'a donné). Mais comment faire ?
Est-ce que si nous allons chez un autre opérateur, ils refuseront de nous ouvrir une ligne internet ?
Pour payer la facture, je ne sais déjà pas à combien elle s'élève mais en tout cas, où la demander ?
Est-ce que nous risquons vraiment l'huissier ?
Merci de vos réponses et d'avoir lu mon pavé !
Je ne suis pas sure que ce soit le bon endroit, mais je tente, si ce n'est pas le cas n'hésitez pas à me le dire :) J'ai d'abord posté sur le forum "Vos droits sur internet" et on m'a dit qu'il valait mieux poster ici.
Alors je poste cette question pour un problème qui ne me concerne pas normalement moi, mais ma mère. Comme elle ne cherche pas à le résoudre, je me lance.
Nous avions une ligne de téléphone fixe chez France Telecom (je crois que c'est devenu Orange, c'est pour ça que je poste ici). Il y a un peu plus de trois ans, ma mère n'a pas payé sa facture de téléphone fixe et nous avons eu la ligne résiliée. Elle a payé peu de temps après mais il fallait remettre la ligne en reprenant un engagement. Ma mère a donc accepté mais nous avons ensuite reçu la facture: 80 euros rien que pour remettre la ligne, sans compter l'abonnement ensuite. Ma mère a donc décidé de ne pas payer, ce que je trouvais idiot, mais bon... Donc elle a attendu sans rien dire, sans payer, etc... Et depuis, nous avons reçu par courrier des demandes de la part de France Telecom, d'abord de simples demandes, puis des menaces d'huissier, etc... Ma mère a totalement ignoré toutes ces lettres même si elle a peur qu'on vienne nous saisir.
A présent nous avons les moyens de payer et je voudrais enfin qu'elle prenne internet à la maison (j'écris avec le réseau Wifi Public avec les codes qu'un ami m'a donné). Mais comment faire ?
Est-ce que si nous allons chez un autre opérateur, ils refuseront de nous ouvrir une ligne internet ?
Pour payer la facture, je ne sais déjà pas à combien elle s'élève mais en tout cas, où la demander ?
Est-ce que nous risquons vraiment l'huissier ?
Merci de vos réponses et d'avoir lu mon pavé !
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- Eni facture impayée coupure - Guide
Mais de toutes manières vous êtes 'fichés" chez Orange, prescription ou pas
Si ma mère est fichée chez Orange, et si nous allons chez un autre opérateur, est-ce que celui-ci saura pour la facture impayée ? Nous serions black-listées pour tous les opérateurs ?
Ce qui m'ennuie le plus, c'est que nous avons les moyens de payer cette facture, nous avons mit de l'argent de coté pour ça, alors si cette histoire pouvait se régler simplement en envoyant un chèque, ce serait plus facile mais je ne sais pas où il faudrait la demander...
Merci à vous deux