Abus de pouvoir de compagnie aerienne
boucan971
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Dalma -
Dalma -
bonjour j ai été hospitalisée du 23 au 28 Avril pour une opération de l 'appendicite. Je devais voyager le 29 avril Pointe à Pitre Paris mais le chirurgien ne m autorisait pas a prendre l avion avant le 2 mai (lettre écrite) . j ai demandé à Edream (bien mal nommé) de déplacer mon billet au 2 mai ce qui ma été refusé. j ai du racheter un billet aller. Et cette société refuse de me rembourser ce billet qui m a couté 576 euros!
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Bonjour,
Avez vous lu les conditions d'utilisation du billet lors de l'achat ? Si celui ci n'est pas échangeable, il n'y a aucun "abus de pouvoir" de la compagnie. Il vous appartient de souscrire à une assurance spécifique. -
il y a des accords internationaux et promotion ou pas promotion, le billet est échangeable en cas de maladie!!
La législation juridique et financière évolue en permanence...