Bon de commande signé et l'entreprise me réclame un supplément

Question

Bonjour,

Nous avons signé un bon de commande courant Février avec une entreprise pour effectuer des travaux de ravalement chez nous. Les nouvelles fenêtres sont posées et nous sommes en attente de la pose de l'échafaudage afin que la pose du bardage puisse se faire.
Aujourd'hui, l'entreprise m'a appelé pour me dire qu'il y a un problème avec la pose de l'échafaudage. 
Nous habitons dans une impasse assez étroite et la pose est particulière (échafaudage en appui sur les fenetres) bref le professionnel de l'échafaudage leur demande 1500€ pour la pose.
Mon entreprise de ravalement me demande de remettre la main a la poche pour compenser ce supplément.
Ont ils le droit?
J'ai signé un bon de commande indiquant "Isolation des murs par l'extérieur....pose en hauteur par échafaudage" + prix gobale pour cette isolation à côté.

De plus, J'ai contracté un crédit pour ces travaux et ne peux ni veux pas mettre plus.
Qu'elles sont mes recours?

En plus de ce ravalement, cette entreprise doit encore me faire toute ma deventure en projeté + cloture en PVC. J'ai peur qu'il me commande des matériaux de mauvaise qualité pour compenser ce supplément.

Quelqu'un a t il était dans ce cas? Que puis je faire?

L'entreprise veux nous rencontrer demain soir afin de trouver des solutions au vu de ce supplément.

Merci à tous de vos réponses aussi rapide qu'elles soient!

Bonne soirée à tous

Cordialement

roger83600 · Answer

vous avez signe un bon de commande

si les travaux payes ne sont pas faits  vous pourrez allez en justice

s'il a mal fait son devis c'est de sa faute pas de la vôtre

2  la qualite du grillage n'est pas indique dans le devis devenu facture?

Afrikarnak · Answer

Bonjour..
Un devis signé par les deux parties engage celles ci.. Le problème de l'échafaudage est celui de l'Entreprise de ravalement. Trop tard pour demander une 'rallonge'.. Il faut être ferme sur ce point.. 
Concernant la devanture un devis normalement rédigé indique les caractéristiques de la prestation.. Est ce détaillé?
A+

Tidy76 · Answer

Bonjour Roger83600 et merci de votre réponse.

C'est bien ce que l'on pensait concernant ce supplément. pour nous il fallait prévoir ce risque. surtout qu'ils sont venus plusieurs fois pour voir la faisabilité du chantier.

Pour la cloture, le bon de commande indique seulement :
"Fourniture, livraison et pose de cloture de 9m de longueur et de 1m de hauteur, raccord sur poteaux déjà posés. Modèle 03 en plein, de coloris blanc. Garantie 5 ans"

D'ailleurs concernant la clotûre c'est pareil ils veulent maintenant me proposer une autre cloture me prétextant un pb avec ma maconnerie. Ils me disent qu'ils ne peuvent plus poser une cloture en platine mais en chapaudine (désolé pour les termes mais pas sûr que se soit les bons!!)

C'est tellement technique pour moi que je dois encore leur faire confiance mais avec tout ça pas sûr que je fais bien!!!

Merci bcp de votre aide

Tidy76 · Answer

Merci Afrikarnak de votre réponse,

je vous laisse voir mon retour ci dessous.
Je pense que celà peux vous donner les éléments manquants.

Merci bcp de votre aide

Bon de commande signé et l'entreprise me réclame un supplément

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