Voyage annulé
Varanoca
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noctambule28 Messages postés 33382 Date d'inscription Statut Webmaster Dernière intervention -
noctambule28 Messages postés 33382 Date d'inscription Statut Webmaster Dernière intervention -
Bonsoir,
Je viens vers vous car nous avons eu un voyage organise annulé 1 semaine avant le depart valeur 2800euros, vous imaginez notre detresse la seule proposition de voyage prive a ete de decaler la date vous imaginez que cela est impossible nous travaillons tous les deux. Aussi ne pouvant obtenir une nouvelle proposition de voyage nous avons du trouver par nous meme un autre voyage bien sur bcp plus chers. Nous estimons devoir comme indique dans les cgv recevoir le double du voyage hors a date on ne propose 300 euros plus le remboursement du voyage au regard du prejudice nous trouvons cela nettement insuffisant.
Merci par avance de votre retour
M.Barberousse
Je viens vers vous car nous avons eu un voyage organise annulé 1 semaine avant le depart valeur 2800euros, vous imaginez notre detresse la seule proposition de voyage prive a ete de decaler la date vous imaginez que cela est impossible nous travaillons tous les deux. Aussi ne pouvant obtenir une nouvelle proposition de voyage nous avons du trouver par nous meme un autre voyage bien sur bcp plus chers. Nous estimons devoir comme indique dans les cgv recevoir le double du voyage hors a date on ne propose 300 euros plus le remboursement du voyage au regard du prejudice nous trouvons cela nettement insuffisant.
Merci par avance de votre retour
M.Barberousse
2 réponses
"(...)par message privé sur ce forum.(...)" :
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Toute discussion a lieu sur le forum pour que tous les utilisateurs bénéficient des échanges également.
À moins que quelqu'un ait des choses à cacher et/ou voudrait éviter le "wiki-contrôle" ?
A+
Bonjour Varanoca,
Nous avons pris connaissance de votre mécontentement et nous aimerions en discuter directement avec vous. Nous vous contactons par message privé sur ce forum.
Cordialement,
Nous avons pris connaissance de votre mécontentement et nous aimerions en discuter directement avec vous. Nous vous contactons par message privé sur ce forum.
Cordialement,
Bonjour
Vous vous présentez comme faisant partie de Voyage Privé mais permettez moi de vous faire remarquer que rien ne le prouve.
Si vous voulez bien, procédons par ordre.
Je vous invite à lire ceci et à prendre contact avec moi afin que je puisse certifier à nos membres que vous êtes bien ce que vous dites être.
D'autre part, l'utilisation "normal" des forums est de laisser les discussions à la vue de tous (excepté pour des données sensibles) et non de les gérer par MP.
En attendant, j'invite Varanoca à la plus grande prudence sur ce qu'il pourrait transmettre comme information.
Merci
Vous vous présentez comme faisant partie de Voyage Privé mais permettez moi de vous faire remarquer que rien ne le prouve.
Si vous voulez bien, procédons par ordre.
Je vous invite à lire ceci et à prendre contact avec moi afin que je puisse certifier à nos membres que vous êtes bien ce que vous dites être.
D'autre part, l'utilisation "normal" des forums est de laisser les discussions à la vue de tous (excepté pour des données sensibles) et non de les gérer par MP.
En attendant, j'invite Varanoca à la plus grande prudence sur ce qu'il pourrait transmettre comme information.
Merci
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