Résiliation canal/canalsat
gerardf64
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gerardf64 -
gerardf64 -
Bonjour,
en décembre j'ai envoyé la lettre type de résiliation de canal/canalsat par courrier normal
et fait arreter les prélèvements a ma banque .Les contrats devaient s'arreter en mai et en juin.
A part recevoir des sms stipulant que ma banque refuse le paiement et que celui ci est crédité sur mon compte il n'y a aucune réaction de leur part.
Pouvez vous me dire ce que je risque et surtout ce que je doit faire .
Je vous en remercie d'avance
en décembre j'ai envoyé la lettre type de résiliation de canal/canalsat par courrier normal
et fait arreter les prélèvements a ma banque .Les contrats devaient s'arreter en mai et en juin.
A part recevoir des sms stipulant que ma banque refuse le paiement et que celui ci est crédité sur mon compte il n'y a aucune réaction de leur part.
Pouvez vous me dire ce que je risque et surtout ce que je doit faire .
Je vous en remercie d'avance
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La législation juridique et financière évolue en permanence...
Admettons que les choses aient été faites dans les délais prévus par le contrat, ce qui vaut aussi pour l'inverse
en décembre j'ai envoyé la lettre type de résiliation de canal/canalsat par courrier normal
AUCUNE PREUVE d'envoi de votre courrier et encore moins de sa réception !!
votre annulation risque donc de ne pas etre prise en compte et vous vous retrouverez par conséquent en "impayés", la suite = poursuite par huissier, tribunal etc...
cordialement
L'action en justice, après un peu de pression par CANAL puis plus fort par une boîte de recouvrement.
Mais comme la question oublie de préciser à quel type de résiliation correspond la lettre simple....
Le mieux consisterai à ne pas jouer l'autruche et à interroger CANAL au lieu d'un forum auquel vous ne donnez pas assez d'infos.
Parce que si les prélèvements continuent cela veut dire que la résiliation n'a pas produit son effet.
comme le dit Gérard vous ne donnez pas assez d'infos pour que l'on puisse vous répondre, contactez donc Canal
si je comprends bien ma demande de résiliation n' a pas été prise en compte ou le courrier n'est pas parvenu à son destinataire