Trop verse

Résolu
guivir Messages postés 17 Statut Membre -  
Chocolat44 Messages postés 588 Statut Membre -
Bonjour,
au decès de mon mari cofidis m'a demandé de rembourser un pret. il me communique une somme de x euros. j'effectue le règlement et reçois un courrier me disant qu'il y a un trop perçu de 44 euros. pour me faire rembourser cofidis me demande un certficat d'hérédité.
est ce normal ? MERCI

2 réponses

jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 802
 
Bonjour,

Ils se foutent de toi ! Quand tu leur a versé de l'argent ils n'ont rien demandé.
Voir https://www.justice.fr/
Si tu peux obtenir ce certificat en Mairie, c'est gratuit. Mais ils n'y sont pas obligés.
Il faudrait alors passer par un notaire, ce qui te coûterait bien plus cher que 44 €.
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Chocolat44 Messages postés 588 Statut Membre 342
 
Bonjour,
Prenez contact avec le notaire qui a traité la succession suite au décès de votre mari.
Vous lui expliquez la situation. Il pourra demander directement à cofidis le paiement à son étude de la somme en cause.
Avec le courrier du notaire, cofidis ne pourra pas faire autrement que de payer.
Je suppose que le notaire a déjà établi un acte de notoriété ou certificat d'hérédité qui en moyenne coûte dans les 250 euros.
Ayant été confronté à ce type de situation, mais avec une mutuelle maladie pour des remboursements de soins , j'ai procédé ainsi et tout est rentré dans l'ordre sans problème.
Bien cordialement.
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