Contrat antargaz

lili8023 Messages postés 3 Statut Membre -  
 lili8023 -
Bonjour,

Je viens de faire l'acquisition d'une maison dont le chauffage et l'eau fonctionne au gaz. J'ai donc signer pour un contrat de 6 ans chez antargaz, fournisseur de l'ancien propriétaire. Le soucis, c'est que nous nous sommes rendu compte assez vite que notre vieille chaudiere consomme enormement de gaz et que certains chauffages sont à changer.. Plutôt qu'acheter une nouvelle chaudiére nous voudrions en profiter pour passer à l'éléctrique (chauffage + ballon d'eau chaude). Je n'utiliserai donc plus du tout de gaz. Etant donné qu'il est mentionné dans mon contrat que les frais de résiliation anticipé s'élèveraient à environ 1000 Euros, je voudrais savoir si il était possible de rester chez antargaz toute la durée du contrat sans pour autant consommer de gaz et demander l'enlevement de la citerne au bout des 6 ans? Je ne paye pas d'abonnement mais suis mensualisé et les livraisons se font à l'initiative d'antargaz..
Merci!!
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3 réponses

petit sablé Messages postés 1 Statut Membre 1
 
bonjour,
nous sommes aussi dans le meme cas,sauf que nous c une fuite dans la canalisation,et comme on ne sait pas du tout on elle se trouve,et que c'est a notre charge,nous pensons aussi enlever le gaz!! le cout de la reparation est trop elever!! qu'elle a été leur reponse? merci.
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gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 980
 
Bonjour
J'ai trouvé ceci. : https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-4284258-resiliation-contrat-gaz-citerne#20
Mais es ce toujours en vigueur ???
Il faudrait vous adresser à une union de consommateurs
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lili8023 Messages postés 3 Statut Membre
 
Merci de m'avoir répondu, je vais dans un premier temps me renseigner directement auprés du service client antargaz et voir ce qu'ils me repondent.. J'aurais bien aimer avoir l'avis de clients qui voudraient ou bien qui ont procedé de la même façon que moi. Je reviendrai faire part de l'issu!
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energizy Messages postés 20 Statut Membre 4
 
Bonjour,

SI les livraisons sont à l'initiative de Antargaz, attention, elles vont être programmées selon leur prévision et non selon votre souhait. A voir donc si il faut ou pas modifier cette option.

Je ne sais pas si c'est toujours le cas, il y a quelques années, les fournisseurs de propane versaient des primes pour le changement d'une chaudière. Au cas où, si cela peut vous aider... renseignez vous
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ANDRENI
 
Vous devez faire un courrier en AR à Antargaz et leur dire que vous ne voulez plus de la livraison à l'initiative d'antargaz et que vous allez faire vos prochaines commande par téléphone et sachez que vous n'êtes plus obliger de consommer jusqu'à l'échéance de votre contrat car les propaniers ont été condamné sur cette clause en 2005 par l'ufc que choisir. Vous devrez résilier votre contrat 3 mois avant date anniversaire signature du contrat et vous ne serez donc pas pénalisé. Cordialement
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lili8023 Messages postés 3 Statut Membre
 
Bonjour,

Merci à tous pour vos réponse! Je me suis renseignée auprés du service client et en effet, comme le dit andreni ci dessus, il me suffit d'enlever l'option de livraison automatique et je peux rester jusqu'à la fin de mon contrat sans aucune obligation de consommer de gaz soit quasi 6 ans! De ce fait, pour ne pas payer 1000 euros de frais de résiliation,ma citerne va "décorer" mon jardin pendant encore longtemps...
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gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 980
 
Re
Sauf que pendant six ans ,vous serez obligé de payer l'entretien et le controle de la citerne .
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lili8023
 
connaissez-vous les tarifs de contrôle et d'entretien de la citerne? J'avoue que je n'y avais pas pensé!! Quelqu'un a t-il déjà fait une lettre de résiliation pour enlever l'option propamatic? J'ai peur d'oublier certains points important!! Merci!!
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