CAUTION

Bonjour,
Ma fille étudiante a trouvé un stage pour terminer son cursus universitaire dans une ville à 900 km de notre domicile.
Pressée par le temps elle a trouvé une chambre en colocation à louer dans un appartement en quelques jours.
Pour réserver la chambre sans avoir le temps de la visiter le propriétaire a demandé de lui verser une caution soit un mois de loyer directement sur son compte.
Or le matin même où elle devait emménager le propriétaire la prévient par téléphone qu' en fait la chambre n'est pas libre mais qu'elle est encore occupée par une personne.
Ma fille se retrouvait sans hébergement.
Le propriétaire est injoignable depuis....
Comment faire pour récupérer la caution sachant que le contrat de location n'a pas été signé ni par le propriétaire ni par le locataire.
Il a juste été rédigé.