Résiliation LOCAM

Question

Bonjour, 

J'ai pris un contrat Locam par un intermédiaire ( loueur d'imprimantes) avec qui  je ne veux
plus traiter . J'ai payé par prélevement pendant cinq ans mon imprimante Brother , date d'expiration décembre 2012. Or je viens de recevoir un nouvel
échancier pour l'année 2013. Surprise car mon contrat s'arretait en décembre , Locam m'a indiqué que comme je n'avais pas résilié mon contrat, le contrat avait été reconduit tacitement.
Est ce normal de n'avoir reçu aucun courrier m'avertissant de cela ? Ils m'ont dit que j'avais qu'à lire le contrat signé il y a cinq ans. Je trouve ça écoeurant...
Que puis je faire ? je vais bien sur résilier mon contrat mais je suis condamnée à payer un an de plus ? N'aurait il pas du m'envoyer un courrier comme les assurances le font ?

Merci qui peut m'aider !!!!!

homair73 · Accepted Answer

Bonjour,
Vous êtes un professionnel, et vous ne bénéficiez pas des conditions de résiliation prévues par la loi Chatel.

Pour information lisez les forums ci-dessous sur le même thème.

Grenobloise12 · Answer

Bonsoir

Merci bien pour votre réponse. Ma question est vraiment de savoir si Locam 
au bout de cinq ans n'aurait pas du m'envoyer un courrier m'en informant ?

Bonne soirée

homair73 · Answer

Bonjour,

Vous trouverez la réponse dans les CGV du contrat que vous avez signé, après les avoir acceptées.

Les contrats entre professionnels sont différents de ceux des consommateurs.

H73

r.Castiglione · Answer

Bonjour, après un échange de courrier j'ai reçu un courrier de LOCAM qui est une facture pour 'enregistrement d'une résiliation" d'un montant prélevé de 13,16€ alors qu'avant cela j'avais reçu un courrier simple me prévenant d'avoir à payer un an de plus !
Et voilà qu'ils tentent encore de me soutirer de l'argent (118€ + 52€ + 11€).
Je crois bien que leur facture d'enregistrement de résiliation me protège...
Donc cette société est bloquée à ma banque.

r.Castiglione · Answer

J'ai bien peur qu'ils aient enregistré la résiliation pour fin 2013...!
Des échéanciers, j'en ai déjà eu dans ma vie. Et là, celui de 24 mensualités serait automatiquement reconcuit si pas de lettre de dénonciation avant les 3 derniers mois !
J'en suis sur le cul et je vous jure qu'ils ne me prendront pas de fric, le matériel ayant été largement payé !

homair73 · Answer

Bonjour,

Votre question n'est pas claire !

Vous dites : "  Et voilà qu'ils tentent encore de me soutirer de l'argent (118€ + 52€ + 11€).". Qui "ils" ?
Puis plus bas :" Donc cette société est bloquée à ma banque." que voulez-vous dire ?

Essayez de résumer votre problème ?

Résiliation LOCAM

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